電商是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，電商利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話。電商涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費(fèi)者、消費(fèi)者對消費(fèi)者三大類模式。
那么流量對于電商來說十分重要，于是，便誕生了許多相關(guān)平臺(tái);比如說巨量千川，千川是巨量引擎旗下的產(chǎn)品，千川是電商及直播推廣的必選平臺(tái)之一，商家投放千川的時(shí)候一定會(huì)遇到各種問題，以下是千川投放最常見的疑問解答!
問題類型1：千川投放計(jì)劃不起量
想象描述：
計(jì)劃前端無消耗與展現(xiàn)、少消耗與展現(xiàn)
核心歸因：
?、儆?jì)劃限流(行業(yè)/敏感詞、分端、城市限流);
?、陬l控多、dislike多;
?、圪~戶余額不足或預(yù)算低
?、苡?jì)劃ECPM競爭力差(1、出價(jià)低;2、素材吸引力弱導(dǎo)致的預(yù)估CTR及預(yù)估CVR低);
應(yīng)對策略
①去除影響限流的要素(更換行業(yè)/去除敏感詞/分端加白/更換城市);
更換素材，降低dislike多的素材類型的輸出
③讓余額保持在日均消耗的3倍以上，且不低于1萬;提高預(yù)算
?、芴嵘鼸CPM(提高出價(jià)、更換素材);
問題類型2：千川投放計(jì)劃掉量
想象描述：
同廣告主多賬戶多計(jì)劃或單個(gè)主要計(jì)劃掉量
核心歸因：
?、兕l控多
?、谒夭膁islike多
?、塾?jì)劃衰減
應(yīng)對策略
?、俑鼡Q素材，減少素材的同質(zhì)化
?、诟鼡Q素材;降低dislike多的素材類型的輸出
?、圻m當(dāng)提高出價(jià)，提高ecpm的排名;培養(yǎng)新計(jì)劃
問題類型3：計(jì)劃爆量超成本
想象描述：
某時(shí)段計(jì)劃突然消耗較高，成本一定程度提高
核心歸因：
?、倌Ｐ皖A(yù)估不穩(wěn)定;
②預(yù)估ecpm偏高;
?、蹖W(xué)習(xí)期模型預(yù)估不準(zhǔn)確;
?、芡斗艃?yōu)選廣告位流量側(cè)較多;
應(yīng)對策略：
①計(jì)劃持續(xù)投放，系統(tǒng)風(fēng)控會(huì)擬合廣告實(shí)際出價(jià)
?、谡{(diào)整賬戶(控預(yù)算、降出價(jià)、盡快投放改為均勻投放、勾選嚴(yán)格控制成本上限)
?、蹪M足自動(dòng)賠付規(guī)則，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行賠付;不滿足賠付規(guī)則，可以關(guān)閉計(jì)劃，重新搭建新計(jì)劃通過定向人群包進(jìn)行測試
?、苄枰襊M進(jìn)行排查;降出價(jià)
問題類型4：千川投放計(jì)劃轉(zhuǎn)化成本高
現(xiàn)象描述：
轉(zhuǎn)化成本高
核心歸因：
①學(xué)習(xí)期人群探索不準(zhǔn)確
?、诔鰞r(jià)過高、調(diào)整頻繁、使用自動(dòng)出價(jià);
?、鄱ㄏ?覆蓋范圍大/不準(zhǔn)確);
④計(jì)劃衰減;
應(yīng)對策略：
?、贊M足自動(dòng)賠付規(guī)則，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行賠付;不滿足自動(dòng)賠付規(guī)則，可以關(guān)閉計(jì)劃，重新搭建新計(jì)劃，通過定向人群包進(jìn)行嘗試
?、谶m當(dāng)降低出價(jià)、避免頻繁調(diào)整出價(jià)，拉長周期看成本;小預(yù)算投放，根據(jù)ROI及時(shí)調(diào)整預(yù)算
?、劭s窄定向;定向匹配產(chǎn)品人群，建議使用dmp人群包、5A人群包
?、苓m當(dāng)提高出價(jià)，提高ecpm的排名;培養(yǎng)新計(jì)劃
以上內(nèi)容就是常見疑問的解答，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?此外，如果大家對此還有疑問的話，可以在線咨詢我們的客服人員!
